首先感谢这个命题的提供者——@瑶芝。
其实一直有动笔的冲动，但碎片化和微博化的时代，着实让人感到一丝惶恐。以前博客的价值大部分都被微博取代，新的时代来临，不得不屈服于此。但渐渐地我发现，我被微博绑架了！再也没有连贯的思路，再也没有落笔成文的快感，只有140个字符，圈着。
但我还是希望回到博客，回到这个曾经属于自己最纯粹表达的环境里，一丝丝地把每件事都剥茧似地诉说出来，那些喜欢和不喜欢我的人，都可以感受到字里行间的一份心情。
当然我不会也不擅长写情感类，我会继续表达我的专业态度。
就写这么多吧，以后坚持每周两篇博文，争取回到之前的状态，共勉。
刚刚完成了体验日的工作坊，觉得收获对大的应该是对整个行业的沉淀，其实这个工作坊话题不可能通过一节课就搞定，而且这里面的内容我们也是花了将近3年时间才做起来，所以一般的小公司和小团队，看过就好了，并不是很适用；大公司和大团队应该和我们的发展差不多，所以也只是温故而知新。
当然需要ppt的朋友可以到这里来下载
以下是截图
上午被白鸦忽悠进了产品经理大会的在线直播。前一位李明远分享的只是听了个结尾，第二个则是我比较欣赏的eico创始人许士彦的分享。当然我不是去评价他们分享如何，只是想聊聊现在这么多分享的一种现状。
有关第一位李明远的分享，我在微博上看到很多人在评论第一个人的分享，有人说：“李明远的开场演讲是干货，对产品经理的定位阐述很深刻也很实际。大体上是产品经理要搞定老板、会调研规划、善协调调度、懂用户、懂竞争，还要能拥有强大内心”，但我也听到有人说，这些是“白天不懂夜的黑”，因为大公司和小公司的产品经理或者产品设计师处境完全不一样，所以他们的问题永远都是在隔岸观火。
现在的这些分享和交流，多半是在洗脑和打鸡血的过程。看完建党伟业，突然发现这片子很好，大到国家，小到行业，同样可以借鉴。其实互联网产品这个行业谁都希望有人来“救赎”自己，但分享的人永远只能给你洗脑，告诉你大道理，却没有本质性、可执行性方面的内容。真正的产品是干出来的，不是分享出来的！
说白了，大家都希望能够颠覆现状，这就是交流的基础。学习，就是为了更好地成长，就像学校老师讲的都是你懂却没法做的事，你就会觉得老师在扯淡。当然我也很佩服我以前高中的一位物理老师，几乎没有一次讲的是我懂的，也就是因为如此，我平时的物理成绩始终上不去。
自从踏入这个行业里面来，几乎很少参加一些行业的讨论，可能是自己太封闭，导致自己很难去接受其他人的意见。于是，自己也很抗拒去给别人分享，因为很怕台下的人全是一帮“另一个自己”。
我喜欢的分享必须要包括以下几点：
1.干货，但不能是大道理的干货。受人以鱼不如受人以渔的道理我懂，但我更希望你给我的是鱼，渔的方面我自己去悟。
2.有结论，能执行，能模仿
3.有不同观点，不要反复唠叨
近半年在大强度地组建和带领产品设计团队，其中也摸索过很多方法和手段。
其中有关团队工作内容的管理，的确是最让我头痛的事情，甚至希望自己去开发相应的软件来服务自己。幸好无意间发现了teamcola这个产品，轻量级的团队时间管理平台，很不错！
它还在测试阶段，界面方面很简洁清新。
它现在主要功能为团队成员管理、项目管理两大块。它有快速统计时间的工作。在成员录入信息之后，就可以共享给团队中其他人，并且有评价等小型的交流功能，可以在每个人的日程后面追加评论，进行在线讨论等。
它最有特色的是它的积分系统，可以让成员在记录一定工作之后，可以得到积分并且兑换成可乐之类的小奖励，非常有意思。
当然我最喜欢的它的邮件订阅功能，可以在每天早上9点，通过订阅整合的方式把团队其他成员的工作内容通过一封邮件的形式发给我，可以让我不需要登录teamcola就可以清晰地了解其他人的工作情况。
这个产品还在很初级的阶段，一些操作和访问速度都不理想，但我相信只要产品好，始终会得到用户们的认可。我也期待他可以变得更好。
（PS:它现在是收费服务，这也是在中国产品中很少见的服务模式，相信好产品值得付费！）
（不容易刚发了几天，下载量又突破了10万，只能改改数字和标题了！！！）
这两天非常兴奋！！！！！因为和几个好友一起做的火花网(http://www.hoohua.com)竟然下载阅读数超过10万人了！！！！！！而且每天增长量过万！！！！！有木有！！！！短短几天的微博营销效果非常好！！！！！也收到很多用户的反馈！！！！！有木有！！！！！
（以上为最流行的咆哮体…）
火花网是专门为互联网人准备的资料共享、分享下载、沟通交流的平台，不断地分享互联网相关的资料和免费共享书籍下载。大家可以关注火花网的官方微博，@腾讯微博以及@新浪微博的。其中新浪微博的粉丝数也在短短几天达到300多位（现在已经上千名）。在这里要感谢所有关注和关心火花网的朋友们，希望可以把火花介绍给你们身边想要阅读更多有用资料的互联网人。
同时也感谢那些关心资料版权问题的朋友们，我们已经考虑和出版社以及作者进行交流，并且获取更多有用的资料，我们也希望能够通过自己的努力为互联网电子书市场的推进有一臂之力。当然我们也会鼓励更多用户提供自己整理收藏的免费共享的资料来分享给更多互联网相关的专业人士，让大家能够“以书会友”，互相学习，互相提高。
自从有人把UCD变成BCD（以Boss为中心的设计）之后，产品渐渐变味。改版、拆分、合并、抢资源、抢流量，不断地内耗足够让庞然大物病入膏肓。
竞争，双刃剑。成则蓬勃发展，败则一地鸡毛。
优秀的统治者，在放权的同时能够观察，能够合理划分资源，招才纳贤，知人善用。更关键的是不慌乱，不急躁，不跃进。马步札稳了，哪怕地动山摇也处变不惊，否则轻轻踩一片香蕉皮就足够让你人仰马翻，溃不成军。
关键命脉在于承上启下的中流砥柱，历代是最重要的也是最危险的地方。上，需要出谋划策，为君解忧；下，需要深谋远虑，步步为营。当中流变成屁股决定脑袋的时候，有些事则不再单纯。
产品设计团队是我今年的重点，带不好，必然引咎辞职。我可以不要任何特权，唯一一点我必须坚持的，就是，只有产品设计师才能决定“用户”的”生死”，而产品设计师必须自立自强起来。如果谁的屁股想要坐在我们的脑袋上放屁时，我们一定毫不犹豫拿着“用户”和“数据”去捅他的菊花！
看到这篇文章觉得特别有用，赶紧收录下来分享给大家，原文出自这里，以下是内容：
近几年在年初年尾的时候总碰到这样的事：“现在的小老板都用个小本本记帐，太不方便了，我们今年要给中小企业提供一个管理财务的工具，这样就可以帮助中小企业把钱管起来了”，“给客户做个电子传真的功能吧，他们就可以节约大量的传真费用和纸了”。“给客户做个在线买软件服务的开放平台吧，这样他们就能在这里买到所有需要的软件服务了”……
当我们决定做什么的时候，成功还是失败，50%就已经注定了。那究竟什么是靠谱的呢？貌似只有做了才知道，那有办法提高成功率吗？有一次卫哲来做走动管理，对每一条产品线都问了3+1个问题，令我印象深刻：
当时我们正在做一款淘宝卖家的管理工具，其中有一个功能是帮助淘宝卖家研究市场行情的，接着问题就来了：
卫：“你们怎么想到要做这个产品的？”
我：“我们在和卖家接触的时候发现有很多人花很多时间了解竞争对手的情况和市场上什么好卖。”
卫：“有多少卖家做这件事？多久做一次”
我：“大部分卖家每周都会做几次”
卫：“他们现在是怎么了解竞争对手的情况和市场上什么好卖的？”
我：“他们现在每天都会上淘宝进行搜索，找到同类商品卖得好的卖家，然后看他的关键字设置有什么特点，价格是多少，卖了多少个，做了什么活动，每周要花好几小时”
卫：“那用了你们的产品，他们怎么做这件事？”
我：“用了我们的产品，他们一方面可以看到针对他的某个宝贝，同行的类似宝贝有哪些，价格如何，销量如何。另一方面可以看到某一类目下特定关键字下，哪些宝贝卖得最好。”
卫：“也就是说你们是帮他们节约时间？小企业的时间是不值钱的，中国是这样，美国也是这样。”
我：“…”
卫：“这些数据他们自己在网上能看到吗？”
我：“能，但有些统计和分析，比如平均价格，有多少人比他价格高之类的他不知道。”
卫：“那知道了这些信息之后呢？他能做什么？”
我：“他可以做一些关键字的修改，价格的修改，或者换一下推广的商品，做直通车的时候可以更有的放矢。”
卫：“那我们的功能有没有和推广挂钩，比如和直通车做整合？直接让他做直通车的优化？”
我一愣，这个问题我还没有想过，但立刻意识到这可能是个方向：“还没有，不过的确是个很好的方向。”
卫：“那客户在用了你们的产品后，网站数据上会有什么反应？”
我：“也许卖家的搜索行为会减少吧，修改的次数会增加”
……
1个月后产品上线，在一个月内就吸引了上万的付费客户，但是这些客户的留存率却很低，很多人都反映一个问题：这些问题告诉我了，然后呢？
到这里，再回顾一下这次谈话，有几点是很令人惊讶的：
1.卫哲其实没有接触过我们的业务，也许也没有接触过淘宝的客户，但通过这些问题，却很快的延伸出了几个有价值的问题，使得业务的本质显露出来。如：“那用了你们的产品，他们怎么做这件事？”
2.所有的信息都是我们给出的，但很多问题却是我们之前没有想过的，结论也是我们之前没有想到的。
于是我们思考：是否这套分析思路可以适用于任何的陌生环境和陌生业务，让我们通过问出正确的问题来了解更多有价值的信息，然后做出判断。
卫哲把这套问问题的方法称为3+1：
3：
需求是从哪里来的？/目标客户是谁？
有多少人有这样的需求？这个需求紧迫吗？
他们的痛是什么？场景是什么？（用产品之前/之后）
+1：
解决之后在网站数据上会有什么表现？
前3个问题能够帮我们切入问题的本质，引发更多的思考，后一个问题让我们思考到底要什么样的结果，如何衡量。
第一问：“需求从哪里来，目标客户是谁”
这个问题要一分为二，先说“需求从哪里来”，个人感觉这是最强大一个问题，直接把半数以上不靠谱的需求都枪毙了：到底是我们想做，还是客户想要？我们常常发现很多的需求是我们想要，或者我们觉得客户想要。比如“我们做一个财务管理的软件，就可以帮小企业把钱都管起来了，现在他们记账太混乱了”。可是当产品出来了，我们访问小企业的时候，大部分人不觉得这是个问题：“我们这么小的企业，弄个本子记记就行了”“我们已经请了兼职的会计，她都能搞定的。”这个项目其实还有点小插曲：做财务软件其实是大老板的战略规划，我们常常碰到这样的项目，基于集团的战略，我们决定向某个方向进军，可是做的时候呢，我们很容易把“行动方向”变成了“行动计划”。比如这个项目，老板要的是一个财务方面的产品，但我们在执行的时候，直接就变成了一个财务软件，但说不定某种“财务服务”才是客户需要的呢？
再来说说“目标客户是谁”，这是个老生常谈了，但还是很关键，我们最常犯的毛病就是把目标客户群给笼统化，扩大化了：最近我们在做一个推荐物流的项目，就是让阿里巴巴的诚信通客户来网上用德邦/新邦物流的时候能享受VIP价格，比他自己寄更便宜。这里的目标客户是谁？“所有诚信通的企业”当然是最正确的回答，但没有用，不能解决问题。接下来就要问：“谁最需要这样的推荐物流的服务？”当然是一年物流发得多的人。什么样的人物流发得多？生意好的人。如何判断生意好？网站交易量/浏览量大的人。BINGO,我们发现了要做好推荐物流应该和交易及浏览挂钩，优先对这部分人进行营销和服务。这时候就可以开始指导实践了，一大堆相关的想法开始蹦出来：是否给成交额在**以上的客户提供额外的优惠？是否对客户网站成交之后进行针对性引导？是否在客户成交之后根据其所在地精准推荐物流线路？……你看，好问题带来好想法！当然前面“生意好的人”不是唯一的答案，也有可能是“发货东西比较重，比较大的客户”，那后面推出的可能就是特定的行业做精准的营销和服务，比如五金行业。
第二问：有多少人有这样的需求？这个需求紧迫吗？
这也是个很牛的问题，有多少人有这样的需求意味着市场的容量，紧迫程度意味着解决需求的价值。容量+价值＝有没有意义做。二者缺一不可。之前我们做的网店管理的工具就是这样的情况，的确很多人都有这样的需求，也愿意来使用以节省时间，但是对他来说扩大生意，找到新的客户才是最迫切的，因此，虽然付费的人很多，但注定我们无法在这上面收很高的费用，因为我们带来的价值是“省时间”，而小企业的时间不值钱。最近有个做英语培训学校的同学和我在聊天，说他发现其实他们的学生出国前都需要购置很多东西，他希望开办一个网站来告诉学生需要买哪些东西，同时可以在他的网站买。这些学生出国准备的资讯虽然是需要的，但决不是最迫切的。有多少人愿意为此买单不太好说。
如何了解市场容量和紧迫性呢？一般来说，紧迫性是我们通过深访就可以得到，比如我们去找10个小老板聊聊，就会有个直观的感觉，有多少人觉得财务管理很迫切。（当然这里要注意自己不要带着主观意愿去和他们诱导式地聊，否则听到的就只是我们想听的结果。）市场容量就复杂了，在线调研之类的常常容易使那些最有需求的人来填问卷，从而给我们错误的结论。采用随机抽样后的访谈要相对好一些，如果一个人听到你的来意之后不愿跟你多聊，基本上这事他不太需要。
第三问：他们的痛是什么？场景是什么（用产品之前/之后）
这一问是从战略到执行落地的关键一环，一件事情靠不靠谱其实光看方向是看不出来的，个人的感觉是“没有靠谱的方向，只有靠谱的做法。”而做法从哪里来呢？其实就是这里谈到的两个问题：
1.客户的问题的场景我们是不是真的找到了（用产品之前的场景）
2.我们为产品设定的使用场景是否真的会发生？（用产品之后的场景）
这让我想起阿里巴巴最近在做的B2C业务：无名良品，简单的说就是阿里巴巴把B2B的供应商引入到淘宝，开辟一块独立的市场，从工厂直接向消费者提供产品。我们的出发点是B2B的供应商多（都？）是工厂，因此会比淘宝的卖家拥有更好的货源，能够给消费者提供更好的商品。在这件事情中，最终的客户是消费者，用这个问题来问一下的话，我们要问“消费者的痛是什么？”现在消费者来到淘宝，愿意花时间淘便宜货，喜欢讨价还价的就去集市，想要快速买到质量有保证的货的就去商城。“痛点”在哪？能想到的有“他们想要买工厂的一手货源，不想买经销商的”，“他们想买外贸尾单”，“他们想要更高质量的服务”。定位在不同的痛点会延伸出后续不同的做法。从目前来看，无名良品还是定位在“厂货”和“外贸尾单”。那么买家能否在淘宝买到“厂货”和“尾单”呢？搜一下你就会发现，大把的存在，且真伪难辨。那么无名良品能分辨吗？目前不能。那要去分辨吗？也许，但得先问问上一个问题：目前有多少人在淘宝上想找工厂货和外贸货但是不满意，才能决定有没有意义把它作为核心策略。如果我们还无法明确定位客户目前的痛的时候，客户的痛解决以后的场景自然无从谈起。所以虽然我不了解目前无名良品的运营状况，但我想作为我自己也是一个消费者，我始终会问一个问题：我到了淘宝，什么情况下该去无名良品买东西呢？求解…
又想起一个例子，最近在和淘宝的同事讨论淘宝开超市的事，简单来说就是淘宝在上海开一家网上超市，卖传统超市里的商品。这里我们也来拿这两个问题套一套：
问：“客户的痛是什么？”
答：“现在在淘宝买不到一箱可乐，一大卷卫生纸，或是一箱方便面”
问： “有人想在淘宝上买这些东西吗？”
答：“我也想啊”
问：“为什么不买呢？”
答：“运费太贵了，另外没有一家店能买到上述的三样东西” OK，客户的痛出来了，那我们应该给客户提供什么样的价值也顿时明确了（使用后的场景）：让客户能够在一家店用比较低的运费买到上述生活日用品。
+1：解决之后在网站数据上会有什么表现？
我们认为自己是在为客户提供价值，那总得用点啥来衡量价值有没有被认可，提供了多大的价值。比如：搜索优化了，那客户在搜索后列表页面点击率应该会提升，首页优化了，那首页点击率应该会上升。付款流程优化了，付款成功的人会上升。这个问题会逼我们去思考到底我们的客户价值到底是什么？什么是我们想要的结果，从而制订出有意义的KPI。大到一个部门，小到一个功能，都是这样。
最近我们在做一个网页呼叫的功能，让买家在网站上可以免费给卖家打电话，而不用担心长途费。这样的功能能得到认可吗？当然，付费用户数是一个很好的指标，但它跟太多的因素有关，那有什么标准能帮我们清晰地看到我们提供了多大的价值吗？我们找到了一个指标：每天接通的电话数，包括总数和人均。逻辑是这个产品的价值就是买家的呼叫，如果有买家愿意打这电话，就意味着产生了价值，所以通过关注这个指标，我们开始关注：“为什么买家没有打电话”，是因为“按钮不够明显”，还是“本来到卖家商铺的买家就太少”，还是“打电话的流程中还有很多担忧（比如资费）”，还是“买家本来就不喜欢打电话”。于是我们开始做几件事：“多布点，把按钮做得更明显”，“针对询盘多的卖家优先开通，推广”，“针对客户担忧比较多的问题在流程中做重点说明”。这个问题逼我们去思考如何提供并传递客户价值。试想如果我们的关注重点如果是“付费客户数”，也许我们关心的就更多的是付款流程，订购流程，打包出售之类的东西了。
美国2011年3月2日，mac的发布会终于把ipad2推向了用户们，之前一切猜测和期望，希望和失望都在那一刻显现出来。
这次的升级，我的评价只能是“加量不加价”，所以大家肯定还是愿意去买ipad2，并没有任何怀疑，当然除非你喜欢更便宜的ipad1。
他加的量主要是cpu/内存/有摄像头/厚度变小/有白色款/有意思的保护壳…仅此而已。。。
欣赏一下官方中文视频吧
将近大半年时间都没有去关注博客，一直在玩微博，虽然简单有趣，但很难记录我的一些思想和历程。所以在一个月前决定重新装修博客。
在各方高手的帮助下，我的博客终于重新上线了，而且正式命名为“折折熊的脱口秀”，旨在记录一些互联网、产品、人文等方面相关的事情和感悟，希望给各位看客能够带来一些帮助和启发。
当然还要特别感谢“异草”（阿里的花名），这次博客的技术80%都由她鼎力相助，完美地从pjblog转向了wordpress的后台。年后一定要请你吃顿饭，哈哈。
接下来我会有节奏地开始更新文章让各位关注我和我博客的人有料可看，3ks…
很久没有维护博客，主要把精力放在很多项目和产品上。况且之前说过写博是个装B的事，所以一直用微博记录心情和感悟。
大家经常提到我的RSS问题，其实问题已经很久了，只是人懒没动。
不过现在我开始着手改版博客，并且准备把更多感悟和思想用崭新的形式放到博客上来。新博客会用php的wordpress去完成，所以到时候rss订阅的问题肯定可以解决，不过也需要一些以前订阅的人，麻烦更改一下订阅的地址。
争取在年后马上可以把改版上线，敬请期待。
PS:最近在42qu.com注册了账户，感觉接下来的互联网“通讯录”将是必杀技，所以很看好它以及其他同类型的产品。我的42qu地址是：http://42qu.com/-10011542
想要体验的人可以加我。
花了很久的时间，都在微博上写了一些想法。准备把一些想法都搬到博客上来。
也欢迎大家上腾讯微博加我，http://t.qq.com/jonathonwong
以下是按照时间从最早到最新的排序：
腾讯微博果然不同凡响。作为一个对twitter并不十分研究的人来讲，腾讯把转播、@、以及一些名词更加亲民化或者更加中国化，让我能够轻而易举地完成操作。如果要成功，比得不是模式也不是技术，而是谁离用户更近一些。
6月2日 09:21
比较有意思的数据研究用图形表示的网站，http://url.cn/0dt2zL
6月2日 10:46
要做好服务，必须先了解目标用户的诉求。要做好产品，就必须挖掘目标用户的诉求。要做好企业，就必须引导目标用户的诉求。好的产品和好的企业是以好的服务为基础的。
6月8日 17:15
一开始总是以数量级地上升，到了一定时机，就会开始进行整合和梳理，最后再来一个质变。这就是社会发展的必经过程
6月10日 10:33
想去找点商业架构的资料，无意间翻到一些设计的文章，粗略阅读了一些。发现70%都在讲同样一件事，其中80%都在众所周知的事，而再其中有90%都是多余的文字。这就是为什么我华丽转身用微博来记录思路：简洁，清晰，不装逼。
6月13日 01:45
今天听到同事谈及战略方案，说无论消费者要什么我们就能给什么，我们是万能的，就一定能赚钱。个人觉得很可笑。如果真的出现“万能钥匙”时，那也是该换更高级的锁的时候，到时候这就变成了“万不能钥匙”。。。
6月13日 01:54
一味地满足用户，除了能够填饱他的肚子之外，也只能让他的胃口变得更大。要当心自己成了用户的奴才。
6月13日 01:55
有时候卖的是服务，但你不能为你的服务定价格，你唯一可以做的，是把服务的价值结合到商品当中捆绑销售。
6月13日 02:03
无论是google还是苹果，他们的胜利都取决于他们极具企业特色的庞大产业链拴住了客户。相比而言，腾讯的产品链要是能够再整合地紧密些，再找到自己独有的风格时，一定也可以牢牢拴住用户。淘宝网要与之对抗，貌似还有些路要走
6月14日 01:03
有点疑惑，如果互联网产品可以监控用户对产品的每个使用，那如果是那些离线产品或者单机软件甚至是硬件设备呢？他们是怎么获取用户使用数据，并去优化他们的产品？比如说苹果的iphone。。。
6月18日 18:27
产品分为两类，一类是创造会员的，一类是留住会员的。创造会员的产品往往是核心产品，留住会员的产品则是附加产品。核心产品是我们说的商业模式，但是盈利模式却是我们的附加产品。
6月20日 16:08
除了核心支付产品以外，我们更多的是在做附加产品，然而却担负着”创造会员非盈利“的责任，商业模式和盈利模式的本末倒置就是我们的悲哀。
6月20日 16:44
个人认为数据分两类，宏观数据和微观数据。宏观数据告诉我们问题的现象，微观数据告诉我们问题的原因，而无论哪种类型的数据都没办法告诉我们问题的解决办法。不少人误解了”细节决定成败“，其实它告诉我们的是细节有时会让你成功，当然有时也会让你失败，所以我们要处理好这两类数据的侧重，学会放弃
6月20日 16:55
什么样的产品才需要数据分析？我依然坚信宏观数据比微观数据要重要得多，其实数据只能是验证，就像炒股一样，往往股神看的是消息面和政策，而并非技术指标。不要被微观数据左右了产品，用户的情感是变换莫测，如果数据真的是万能的，那是世界就简单很多。
6月24日 16:45
很多人都会说”我已经做了很多，付出很多，但就是得不到回报。“先假设世界是公平的，那是不是自己太高估自己？如果假设不成立，那是不是别人太低估了你。别人低估你是因为你的表现没有触及到TA的内心，在TA看来你太高估了自己。总而言之，无论是自己还是从别人眼中，都不要太高估自己，才能豁然
6月24日 18:03
往往会羡慕身边的人和事，对于其他和自己不相干的人，就算中了五百万的彩票，我也不会去羡慕。这难道就是心理学里面的就近比较原则？羡慕的前提是自己感觉那些人差不多，事实却是差了很多，杯具啊。。。
7月2日 22:02
不要去研究产品设计的意图和思路，而要去研究产品对用户的影响和效果。因为有时候，设计产品的那个人也没想到会有什么样的影响和效果。
7月4日 16:36
定位错误，往往是潜在的致命问题。就好像在高点买了一支垃圾股，你无论怎么努力也不会改变亏空的命运。要冷静下来思考一下
7月8日 15:42
“以用户为中心”的理论，使企业演变成以用户数为最终目的。于是雨后春笋般的挖掘、吸引甚至是欺骗来得到用户，从不知道满足，也不考虑一下自己能否承受的了这些用户。就好像一个男人有很多女人一样，女人越多越开心，最后精力全被耗尽，还得不到好下场。“一夫一妻制”才是企业对用户的最正确的态度。
7月8日 15:48
突然发现一个问题，iphone4刚推出不久，apple就已经在着手iphone5的研发制作。按照产品开发周期来看，apple的团队合作策略很清晰，市场运营和产品开发是串并联同步进行着，这样的迭代速度比我们的开发和营销能力不知道高了多少倍，真的让我们汗颜。
7月8日 20:56
新闻媒体每天都在曝光一些企业的问题，但后续无法真正起到民众监督作用。个人觉得应该成立一个组织，专门整理和公布这些新闻，并方便消费者进行查询和评论，从而从根本上做到全民监督企业，也让老百姓可以不再二次上当。#有个想法#
7月9日 01:28
有时候，一本伟大而立志的书远不如身边伙伴小小行动而获得的结果来得更容易影响人。社会化媒体的作用有时候就是利用了身边的影响力去推动每个人的成长和发展，趋向化的跟从心理会随着时间的延伸给每个人带来翻天覆地的变化。这也是为什么伟人的身边必然是伟人，而萎人的身边也只能是萎人。
7月9日 15:39
和抱怨的人在一起总会一直的抱怨，和积极的人在一起总会一直积极。要寻找好的伙伴！
7月9日 23:01
好的产品引导用户一步步使用就像无级变速器一样，一点都不会感觉顿挫感。差的产品就像原始的手动变速器，会让用户在变档的时候来回震个好几下，有时候还会熄火。。。但无论哪种产品，只要上手了，都还是用得挺顺的，全因为这是刚性需求，不得不会。
7月13日 15:17
往往所有人在质疑的不是目标或者结果，而是质疑达到这个目的或结果的方式方法。原因在于他们没有办法做到这些方法，所以有时候质疑的人越多，越证明能够做到这个办法的人越少，你的竞争力越大
7月14日 15:23
听过一句话说:"不要怕和大公司竞争，因为和你真正竞争的可能只是一个产品经理、一个运营、一个市场、外加两个开发同学而已。"但这句话可能适用于阿里系，却不能适用于腾讯系，比如他们在做的实验室，的确很强大，而且很低调。http://url.cn/4IbvCZ什么时候我们才能不那么浮夸？
7月16日 15:10
把运营策略当成战略，是愚蠢的做法。团购、街旁签到都只是一种运营策略，千万不要再去膜拜成战略而纷纷模仿。预计不到一年，终会出现类似模式的运营策略来取代这些。抓住根基，等于抓住了战略，万变不离其中。
7月17日 00:46
平台要留住用户必须让用户在你的平台上留下“故事”，并且这个故事可以表达自己、影响他人和自己。最好这个故事是有意义的，而不是类似“抢地盘”的证明。用户离开的成本越高，留下的成本就越低。
7月17日 00:54
微博是书籍（或杂志）朝电子化发展的推手，因为微博从形式上限制了大篇幅言论，而个人或企业博客则会越来越靠近杂志的电子化发展。电子书市场会因为微博的发展而得到更多人的青睐和认可，毕竟长篇大论会属于专家，一声叹息会属于老百姓们。
7月17日 01:00
越来越多人想要做独立网站来开店，这是个什么需求？既想免费又想效果和商城一般，天下没有免费的午餐，不想花成本就想赚钱的，最后肯定是亏的一塌糊涂。
7月21日 14:50
以前觉得apple的东西是用户体验优良的产品，现在才觉悟，apple是把硬件做的非常好，同样的配置，跑mac比跑win7要顺畅许多，而win7则是磕磕绊绊。要把体验做好，必须先要把硬件做好，所有把软件作为开放平台的做法，都是忽视了硬件的作用，注定失败，比如WM、Android。
7月21日 17:04
产品发展的周期应该是：产品一期核心功能上线，运营投入，市场核心范围推广，数据反馈，产品更新，再次运营投入，市场扩大化推广，再数据反馈…这样的周而复始才是良性的。但往往很多企业都是到第二步运营投入阶段就夭折了，继而再编出一堆理由去让老板投入新产品开发，连个数据依据都是伪造和瞎猜的
7月25日 12:28
电子商务行业中各种各样的B2C、团购、消费类型的网站纷纷起来。但是无论哪种模式，最后始终是要经过支付这个环节。有企业自己做支付，有企业帮别人做支付服务，后者虽然做成平台不是坏事，但是做不好那比不做更糟糕。平台应该找到可持续发展的模式和核心竞争力，不然只拉用户不讲战略还是一样糟糕
7月26日 12:55
昨天和朋友谈到线下支付终端的出路。可以预见，网银支付的比例会逐渐提升，线下支付模式终将被线上代替。但它有天生的地理优势，将社会化体系演变成社区消费型终端网络，聚合本地化团购模式，结合充值、票务、消费品中转等手段，最终发展成为社区化消费“物”联网体系，这才是线下网点支付的发展方向。
7月27日 10:30
看了新版三国之后，深刻感觉到，信息内容本身的重要性远不如信息传达方式和信息的时效性和准确性。从古至今亦是如此，从三角理论可以得到，最基础的是让用户提供或者分享信息（信息内容本身），中间层面是信息的传达方式（包括信息的过滤），最上层也是最核心的价值就是信息的时效性和准确性。
7月27日 10:36
开放平台的模式被apple和google开拓出来，现在人人都要做，但一旦缺乏核心竞争力和用户忠诚度，你的开放只能是为别人做了嫁衣。
7月30日 13:04
我始终认为，每个产品虚拟界面都表现了它的触摸感。有时候我用这个不用那个，原因仅仅是因为觉得那个的触摸感太硬或者太软，不适合我。比如mac下的浏览器，我觉得firefox太重了，safari太硬太沉了，而chorme则刚刚好。说不定这就是产品的灵魂。#什么是好界面#
7月30日 14:15
赶走激情，等于自杀。如果创业公司只成了一个幌子，那和皮包公司没什么区别。不要重演智联的杯具，除非你TM就是个杯具
7月30日 14:43
任何行业，其核心竞争力都是传递东西，东西可以是虚的或是实的。比如一号店的核心竞争力是它的配送系统，传递的是物流；腾讯的核心竞争力是它的QQ软件，传递的是信息；B2C店的核心竞争力是它店铺的服务，传递的是理念和信任。你要创业、要有商业模式，就必须找到传递的“核心东西”，而非其他。
7月30日 23:10
微博的核心是快速的信息传达，sns的核心是分享，团购的核心是媒体。那如果把三者结合起来，那么它的模式就是建立在群体之间媒体信息快速分享的一个机制。它的生态圈平衡点是民众与组织者之间角色转换的频率。
7月30日 23:41
iphone的搜狗输入法产品是不错的，就是一个最致命的问题，他的按键识别度很差，经常是按了一个键，却被识别成周边的字母，特别是在快速输入时极为明显。这个问题在iphone原生输入法上没出现过（打英文相当顺畅）。所谓体验不是只追求那些皮毛的东西，更要注重核心的本质，各产品引以为戒
8月1日 23:14
sns已经开始寻找新的出路。webgame的烦杂给sns带来了流量也给它埋下了定时炸弹。让大家通过某种临时而又伪潮流关系聚集在一起的平台，始终会让其丢失大部分用户。微博现在也开始显现出越来越多的嘈杂唠叨和伪潮流，这样下去注定要失败。聚焦，一定要用某种目标聚焦用户，聚焦信息。
8月8日 23:02
互联网用户的支付需求还停留在购物和虚拟服务上，如果要开拓支付市场，必须创造更多的支付场景。除了开放支付平台以外，还必须建立以支付需求为信息聚合的平台，让聚合的信息关系去打造支付生态圈。
8月10日 00:04
以前觉得职称很重要，界面、交互还是产品设计师，都是扯淡。一没变工作内容，二没变工作性质，三没变工作报酬。我觉得一个对自己好的职业，包含了，一你能够学习到很多知识，二对你的发展有帮助，三能够从现实方面解决你的难题（比如钱）。当你发现一份工作已经让你无法得到那三点中的两点时，赶紧跳吧
8月14日 01:57
以前觉得职称很重要，界面、交互还是产品设计师，都是扯淡。一没变工作内容，二没变工作性质，三没变工作报酬。我觉得一个对自己好的职业，包含了，一你能够学习到很多知识，二对你的发展有帮助，三能够从现实方面解决你的难题（比如钱）。当你发现一份工作已经让你无法得到那三点中的两点时，赶紧跳吧
8月14日 01:57
很多人都说腾讯是抄袭地成长，我不这么认为。互联网本身就是个以开放自由为宗旨的环境。因此没有什么所谓的抄袭，只有学习和借鉴。换句话说，难道你的idea就一定单纯的从你脑袋里活生生地蹦出来么，你不也是经过了一定积累，获得一定知识和对外界信息的整理才得到的么。不要以五十步笑百步
昨天 23:35
认为腾讯抄袭的就是那些除了idea以外，其他都没办法敌过腾讯的人。但产品并非是一个idea就可以变得很强。现在太多的人都没有毅力和吃苦的精神，不能一步一个脚印地认真做事，就想靠一个idea去发财去致富，这才是悲哀。我认为腾讯发展的每个产品都倾注了他们的灵魂，他们才带来了用户体验
昨天 23:40
当然我也不否定腾讯的商业模式和盈利模式在开发这些产品的过程中起到的作用，但我想说的是，一个好的产品，靠的不是一流的idea，而是一流的执行力，一流的团队协作，一流的韧性。只有真正为客户着想，一流的客户体验才能给产品带来希望。耐得住寂寞，才会成功。
昨天 23:43
就从这次默哀网站改灰色来看，我就最喜欢腾讯微博，不仅仅只是变成了灰色，更总要的是，他做成了皮肤，深土黄色+灰色+白色+黄色，在体现默哀心情的同时，更加体现了自己品牌的特点，就这点可以看出腾讯设计师的认真和努力。
昨天 23:48
在mac的chorme下看淘宝网，则那些banner还是彩色的。支付宝和新浪微博则是全部彩色，太不应该了！
昨天 23:48
