花了很久的时间，都在微博上写了一些想法。准备把一些想法都搬到博客上来。
也欢迎大家上腾讯微博加我，http://t.qq.com/jonathonwong
以下是按照时间从最早到最新的排序：
腾讯微博果然不同凡响。作为一个对twitter并不十分研究的人来讲，腾讯把转播、@、以及一些名词更加亲民化或者更加中国化，让我能够轻而易举地完成操作。如果要成功，比得不是模式也不是技术，而是谁离用户更近一些。
6月2日 09:21
比较有意思的数据研究用图形表示的网站，http://url.cn/0dt2zL
6月2日 10:46
要做好服务，必须先了解目标用户的诉求。要做好产品，就必须挖掘目标用户的诉求。要做好企业，就必须引导目标用户的诉求。好的产品和好的企业是以好的服务为基础的。
6月8日 17:15
一开始总是以数量级地上升，到了一定时机，就会开始进行整合和梳理，最后再来一个质变。这就是社会发展的必经过程
6月10日 10:33
想去找点商业架构的资料，无意间翻到一些设计的文章，粗略阅读了一些。发现70%都在讲同样一件事，其中80%都在众所周知的事，而再其中有90%都是多余的文字。这就是为什么我华丽转身用微博来记录思路：简洁，清晰，不装逼。
6月13日 01:45
今天听到同事谈及战略方案，说无论消费者要什么我们就能给什么，我们是万能的，就一定能赚钱。个人觉得很可笑。如果真的出现“万能钥匙”时，那也是该换更高级的锁的时候，到时候这就变成了“万不能钥匙”。。。
6月13日 01:54
一味地满足用户，除了能够填饱他的肚子之外，也只能让他的胃口变得更大。要当心自己成了用户的奴才。
6月13日 01:55
有时候卖的是服务，但你不能为你的服务定价格，你唯一可以做的，是把服务的价值结合到商品当中捆绑销售。
6月13日 02:03
无论是google还是苹果，他们的胜利都取决于他们极具企业特色的庞大产业链拴住了客户。相比而言，腾讯的产品链要是能够再整合地紧密些，再找到自己独有的风格时，一定也可以牢牢拴住用户。淘宝网要与之对抗，貌似还有些路要走
6月14日 01:03
有点疑惑，如果互联网产品可以监控用户对产品的每个使用，那如果是那些离线产品或者单机软件甚至是硬件设备呢？他们是怎么获取用户使用数据，并去优化他们的产品？比如说苹果的iphone。。。
6月18日 18:27
产品分为两类，一类是创造会员的，一类是留住会员的。创造会员的产品往往是核心产品，留住会员的产品则是附加产品。核心产品是我们说的商业模式，但是盈利模式却是我们的附加产品。
6月20日 16:08
除了核心支付产品以外，我们更多的是在做附加产品，然而却担负着”创造会员非盈利“的责任，商业模式和盈利模式的本末倒置就是我们的悲哀。
6月20日 16:44
个人认为数据分两类，宏观数据和微观数据。宏观数据告诉我们问题的现象，微观数据告诉我们问题的原因，而无论哪种类型的数据都没办法告诉我们问题的解决办法。不少人误解了”细节决定成败“，其实它告诉我们的是细节有时会让你成功，当然有时也会让你失败，所以我们要处理好这两类数据的侧重，学会放弃
6月20日 16:55
什么样的产品才需要数据分析？我依然坚信宏观数据比微观数据要重要得多，其实数据只能是验证，就像炒股一样，往往股神看的是消息面和政策，而并非技术指标。不要被微观数据左右了产品，用户的情感是变换莫测，如果数据真的是万能的，那是世界就简单很多。
6月24日 16:45
很多人都会说”我已经做了很多，付出很多，但就是得不到回报。“先假设世界是公平的，那是不是自己太高估自己？如果假设不成立，那是不是别人太低估了你。别人低估你是因为你的表现没有触及到TA的内心，在TA看来你太高估了自己。总而言之，无论是自己还是从别人眼中，都不要太高估自己，才能豁然
6月24日 18:03
往往会羡慕身边的人和事，对于其他和自己不相干的人，就算中了五百万的彩票，我也不会去羡慕。这难道就是心理学里面的就近比较原则？羡慕的前提是自己感觉那些人差不多，事实却是差了很多，杯具啊。。。
7月2日 22:02
不要去研究产品设计的意图和思路，而要去研究产品对用户的影响和效果。因为有时候，设计产品的那个人也没想到会有什么样的影响和效果。
7月4日 16:36
定位错误，往往是潜在的致命问题。就好像在高点买了一支垃圾股，你无论怎么努力也不会改变亏空的命运。要冷静下来思考一下
7月8日 15:42
“以用户为中心”的理论，使企业演变成以用户数为最终目的。于是雨后春笋般的挖掘、吸引甚至是欺骗来得到用户，从不知道满足，也不考虑一下自己能否承受的了这些用户。就好像一个男人有很多女人一样，女人越多越开心，最后精力全被耗尽，还得不到好下场。“一夫一妻制”才是企业对用户的最正确的态度。
7月8日 15:48
突然发现一个问题，iphone4刚推出不久，apple就已经在着手iphone5的研发制作。按照产品开发周期来看，apple的团队合作策略很清晰，市场运营和产品开发是串并联同步进行着，这样的迭代速度比我们的开发和营销能力不知道高了多少倍，真的让我们汗颜。
7月8日 20:56
新闻媒体每天都在曝光一些企业的问题，但后续无法真正起到民众监督作用。个人觉得应该成立一个组织，专门整理和公布这些新闻，并方便消费者进行查询和评论，从而从根本上做到全民监督企业，也让老百姓可以不再二次上当。#有个想法#
7月9日 01:28
有时候，一本伟大而立志的书远不如身边伙伴小小行动而获得的结果来得更容易影响人。社会化媒体的作用有时候就是利用了身边的影响力去推动每个人的成长和发展，趋向化的跟从心理会随着时间的延伸给每个人带来翻天覆地的变化。这也是为什么伟人的身边必然是伟人，而萎人的身边也只能是萎人。
7月9日 15:39
和抱怨的人在一起总会一直的抱怨，和积极的人在一起总会一直积极。要寻找好的伙伴！
7月9日 23:01
好的产品引导用户一步步使用就像无级变速器一样，一点都不会感觉顿挫感。差的产品就像原始的手动变速器，会让用户在变档的时候来回震个好几下，有时候还会熄火。。。但无论哪种产品，只要上手了，都还是用得挺顺的，全因为这是刚性需求，不得不会。
7月13日 15:17
往往所有人在质疑的不是目标或者结果，而是质疑达到这个目的或结果的方式方法。原因在于他们没有办法做到这些方法，所以有时候质疑的人越多，越证明能够做到这个办法的人越少，你的竞争力越大
7月14日 15:23
听过一句话说:"不要怕和大公司竞争，因为和你真正竞争的可能只是一个产品经理、一个运营、一个市场、外加两个开发同学而已。"但这句话可能适用于阿里系，却不能适用于腾讯系，比如他们在做的实验室，的确很强大，而且很低调。http://url.cn/4IbvCZ什么时候我们才能不那么浮夸？
7月16日 15:10
把运营策略当成战略，是愚蠢的做法。团购、街旁签到都只是一种运营策略，千万不要再去膜拜成战略而纷纷模仿。预计不到一年，终会出现类似模式的运营策略来取代这些。抓住根基，等于抓住了战略，万变不离其中。
7月17日 00:46
平台要留住用户必须让用户在你的平台上留下“故事”，并且这个故事可以表达自己、影响他人和自己。最好这个故事是有意义的，而不是类似“抢地盘”的证明。用户离开的成本越高，留下的成本就越低。
7月17日 00:54
微博是书籍（或杂志）朝电子化发展的推手，因为微博从形式上限制了大篇幅言论，而个人或企业博客则会越来越靠近杂志的电子化发展。电子书市场会因为微博的发展而得到更多人的青睐和认可，毕竟长篇大论会属于专家，一声叹息会属于老百姓们。
7月17日 01:00
越来越多人想要做独立网站来开店，这是个什么需求？既想免费又想效果和商城一般，天下没有免费的午餐，不想花成本就想赚钱的，最后肯定是亏的一塌糊涂。
7月21日 14:50
以前觉得apple的东西是用户体验优良的产品，现在才觉悟，apple是把硬件做的非常好，同样的配置，跑mac比跑win7要顺畅许多，而win7则是磕磕绊绊。要把体验做好，必须先要把硬件做好，所有把软件作为开放平台的做法，都是忽视了硬件的作用，注定失败，比如WM、Android。
7月21日 17:04
产品发展的周期应该是：产品一期核心功能上线，运营投入，市场核心范围推广，数据反馈，产品更新，再次运营投入，市场扩大化推广，再数据反馈…这样的周而复始才是良性的。但往往很多企业都是到第二步运营投入阶段就夭折了，继而再编出一堆理由去让老板投入新产品开发，连个数据依据都是伪造和瞎猜的
7月25日 12:28
电子商务行业中各种各样的B2C、团购、消费类型的网站纷纷起来。但是无论哪种模式，最后始终是要经过支付这个环节。有企业自己做支付，有企业帮别人做支付服务，后者虽然做成平台不是坏事，但是做不好那比不做更糟糕。平台应该找到可持续发展的模式和核心竞争力，不然只拉用户不讲战略还是一样糟糕
7月26日 12:55
昨天和朋友谈到线下支付终端的出路。可以预见，网银支付的比例会逐渐提升，线下支付模式终将被线上代替。但它有天生的地理优势，将社会化体系演变成社区消费型终端网络，聚合本地化团购模式，结合充值、票务、消费品中转等手段，最终发展成为社区化消费“物”联网体系，这才是线下网点支付的发展方向。
7月27日 10:30
看了新版三国之后，深刻感觉到，信息内容本身的重要性远不如信息传达方式和信息的时效性和准确性。从古至今亦是如此，从三角理论可以得到，最基础的是让用户提供或者分享信息（信息内容本身），中间层面是信息的传达方式（包括信息的过滤），最上层也是最核心的价值就是信息的时效性和准确性。
7月27日 10:36
开放平台的模式被apple和google开拓出来，现在人人都要做，但一旦缺乏核心竞争力和用户忠诚度，你的开放只能是为别人做了嫁衣。
7月30日 13:04
我始终认为，每个产品虚拟界面都表现了它的触摸感。有时候我用这个不用那个，原因仅仅是因为觉得那个的触摸感太硬或者太软，不适合我。比如mac下的浏览器，我觉得firefox太重了，safari太硬太沉了，而chorme则刚刚好。说不定这就是产品的灵魂。#什么是好界面#
7月30日 14:15
赶走激情，等于自杀。如果创业公司只成了一个幌子，那和皮包公司没什么区别。不要重演智联的杯具，除非你TM就是个杯具
7月30日 14:43
任何行业，其核心竞争力都是传递东西，东西可以是虚的或是实的。比如一号店的核心竞争力是它的配送系统，传递的是物流；腾讯的核心竞争力是它的QQ软件，传递的是信息；B2C店的核心竞争力是它店铺的服务，传递的是理念和信任。你要创业、要有商业模式，就必须找到传递的“核心东西”，而非其他。
7月30日 23:10
微博的核心是快速的信息传达，sns的核心是分享，团购的核心是媒体。那如果把三者结合起来，那么它的模式就是建立在群体之间媒体信息快速分享的一个机制。它的生态圈平衡点是民众与组织者之间角色转换的频率。
7月30日 23:41
iphone的搜狗输入法产品是不错的，就是一个最致命的问题，他的按键识别度很差，经常是按了一个键，却被识别成周边的字母，特别是在快速输入时极为明显。这个问题在iphone原生输入法上没出现过（打英文相当顺畅）。所谓体验不是只追求那些皮毛的东西，更要注重核心的本质，各产品引以为戒
8月1日 23:14
sns已经开始寻找新的出路。webgame的烦杂给sns带来了流量也给它埋下了定时炸弹。让大家通过某种临时而又伪潮流关系聚集在一起的平台，始终会让其丢失大部分用户。微博现在也开始显现出越来越多的嘈杂唠叨和伪潮流，这样下去注定要失败。聚焦，一定要用某种目标聚焦用户，聚焦信息。
8月8日 23:02
互联网用户的支付需求还停留在购物和虚拟服务上，如果要开拓支付市场，必须创造更多的支付场景。除了开放支付平台以外，还必须建立以支付需求为信息聚合的平台，让聚合的信息关系去打造支付生态圈。
8月10日 00:04
以前觉得职称很重要，界面、交互还是产品设计师，都是扯淡。一没变工作内容，二没变工作性质，三没变工作报酬。我觉得一个对自己好的职业，包含了，一你能够学习到很多知识，二对你的发展有帮助，三能够从现实方面解决你的难题（比如钱）。当你发现一份工作已经让你无法得到那三点中的两点时，赶紧跳吧
8月14日 01:57
以前觉得职称很重要，界面、交互还是产品设计师，都是扯淡。一没变工作内容，二没变工作性质，三没变工作报酬。我觉得一个对自己好的职业，包含了，一你能够学习到很多知识，二对你的发展有帮助，三能够从现实方面解决你的难题（比如钱）。当你发现一份工作已经让你无法得到那三点中的两点时，赶紧跳吧
8月14日 01:57
很多人都说腾讯是抄袭地成长，我不这么认为。互联网本身就是个以开放自由为宗旨的环境。因此没有什么所谓的抄袭，只有学习和借鉴。换句话说，难道你的idea就一定单纯的从你脑袋里活生生地蹦出来么，你不也是经过了一定积累，获得一定知识和对外界信息的整理才得到的么。不要以五十步笑百步
昨天 23:35
认为腾讯抄袭的就是那些除了idea以外，其他都没办法敌过腾讯的人。但产品并非是一个idea就可以变得很强。现在太多的人都没有毅力和吃苦的精神，不能一步一个脚印地认真做事，就想靠一个idea去发财去致富，这才是悲哀。我认为腾讯发展的每个产品都倾注了他们的灵魂，他们才带来了用户体验
昨天 23:40
当然我也不否定腾讯的商业模式和盈利模式在开发这些产品的过程中起到的作用，但我想说的是，一个好的产品，靠的不是一流的idea，而是一流的执行力，一流的团队协作，一流的韧性。只有真正为客户着想，一流的客户体验才能给产品带来希望。耐得住寂寞，才会成功。
昨天 23:43
就从这次默哀网站改灰色来看，我就最喜欢腾讯微博，不仅仅只是变成了灰色，更总要的是，他做成了皮肤，深土黄色+灰色+白色+黄色，在体现默哀心情的同时，更加体现了自己品牌的特点，就这点可以看出腾讯设计师的认真和努力。
昨天 23:48
在mac的chorme下看淘宝网，则那些banner还是彩色的。支付宝和新浪微博则是全部彩色，太不应该了！
昨天 23:48
也欢迎大家上腾讯微博加我，http://t.qq.com/jonathonwong
以下是按照时间从最早到最新的排序：
腾讯微博果然不同凡响。作为一个对twitter并不十分研究的人来讲，腾讯把转播、@、以及一些名词更加亲民化或者更加中国化，让我能够轻而易举地完成操作。如果要成功，比得不是模式也不是技术，而是谁离用户更近一些。
6月2日 09:21
比较有意思的数据研究用图形表示的网站，http://url.cn/0dt2zL
6月2日 10:46
要做好服务，必须先了解目标用户的诉求。要做好产品，就必须挖掘目标用户的诉求。要做好企业，就必须引导目标用户的诉求。好的产品和好的企业是以好的服务为基础的。
6月8日 17:15
一开始总是以数量级地上升，到了一定时机，就会开始进行整合和梳理，最后再来一个质变。这就是社会发展的必经过程
6月10日 10:33
想去找点商业架构的资料，无意间翻到一些设计的文章，粗略阅读了一些。发现70%都在讲同样一件事，其中80%都在众所周知的事，而再其中有90%都是多余的文字。这就是为什么我华丽转身用微博来记录思路：简洁，清晰，不装逼。
6月13日 01:45
今天听到同事谈及战略方案，说无论消费者要什么我们就能给什么，我们是万能的，就一定能赚钱。个人觉得很可笑。如果真的出现“万能钥匙”时，那也是该换更高级的锁的时候，到时候这就变成了“万不能钥匙”。。。
6月13日 01:54
一味地满足用户，除了能够填饱他的肚子之外，也只能让他的胃口变得更大。要当心自己成了用户的奴才。
6月13日 01:55
有时候卖的是服务，但你不能为你的服务定价格，你唯一可以做的，是把服务的价值结合到商品当中捆绑销售。
6月13日 02:03
无论是google还是苹果，他们的胜利都取决于他们极具企业特色的庞大产业链拴住了客户。相比而言，腾讯的产品链要是能够再整合地紧密些，再找到自己独有的风格时，一定也可以牢牢拴住用户。淘宝网要与之对抗，貌似还有些路要走
6月14日 01:03
有点疑惑，如果互联网产品可以监控用户对产品的每个使用，那如果是那些离线产品或者单机软件甚至是硬件设备呢？他们是怎么获取用户使用数据，并去优化他们的产品？比如说苹果的iphone。。。
6月18日 18:27
产品分为两类，一类是创造会员的，一类是留住会员的。创造会员的产品往往是核心产品，留住会员的产品则是附加产品。核心产品是我们说的商业模式，但是盈利模式却是我们的附加产品。
6月20日 16:08
除了核心支付产品以外，我们更多的是在做附加产品，然而却担负着”创造会员非盈利“的责任，商业模式和盈利模式的本末倒置就是我们的悲哀。
6月20日 16:44
个人认为数据分两类，宏观数据和微观数据。宏观数据告诉我们问题的现象，微观数据告诉我们问题的原因，而无论哪种类型的数据都没办法告诉我们问题的解决办法。不少人误解了”细节决定成败“，其实它告诉我们的是细节有时会让你成功，当然有时也会让你失败，所以我们要处理好这两类数据的侧重，学会放弃
6月20日 16:55
什么样的产品才需要数据分析？我依然坚信宏观数据比微观数据要重要得多，其实数据只能是验证，就像炒股一样，往往股神看的是消息面和政策，而并非技术指标。不要被微观数据左右了产品，用户的情感是变换莫测，如果数据真的是万能的，那是世界就简单很多。
6月24日 16:45
很多人都会说”我已经做了很多，付出很多，但就是得不到回报。“先假设世界是公平的，那是不是自己太高估自己？如果假设不成立，那是不是别人太低估了你。别人低估你是因为你的表现没有触及到TA的内心，在TA看来你太高估了自己。总而言之，无论是自己还是从别人眼中，都不要太高估自己，才能豁然
6月24日 18:03
往往会羡慕身边的人和事，对于其他和自己不相干的人，就算中了五百万的彩票，我也不会去羡慕。这难道就是心理学里面的就近比较原则？羡慕的前提是自己感觉那些人差不多，事实却是差了很多，杯具啊。。。
7月2日 22:02
不要去研究产品设计的意图和思路，而要去研究产品对用户的影响和效果。因为有时候，设计产品的那个人也没想到会有什么样的影响和效果。
7月4日 16:36
定位错误，往往是潜在的致命问题。就好像在高点买了一支垃圾股，你无论怎么努力也不会改变亏空的命运。要冷静下来思考一下
7月8日 15:42
“以用户为中心”的理论，使企业演变成以用户数为最终目的。于是雨后春笋般的挖掘、吸引甚至是欺骗来得到用户，从不知道满足，也不考虑一下自己能否承受的了这些用户。就好像一个男人有很多女人一样，女人越多越开心，最后精力全被耗尽，还得不到好下场。“一夫一妻制”才是企业对用户的最正确的态度。
7月8日 15:48
突然发现一个问题，iphone4刚推出不久，apple就已经在着手iphone5的研发制作。按照产品开发周期来看，apple的团队合作策略很清晰，市场运营和产品开发是串并联同步进行着，这样的迭代速度比我们的开发和营销能力不知道高了多少倍，真的让我们汗颜。
7月8日 20:56
新闻媒体每天都在曝光一些企业的问题，但后续无法真正起到民众监督作用。个人觉得应该成立一个组织，专门整理和公布这些新闻，并方便消费者进行查询和评论，从而从根本上做到全民监督企业，也让老百姓可以不再二次上当。#有个想法#
7月9日 01:28
有时候，一本伟大而立志的书远不如身边伙伴小小行动而获得的结果来得更容易影响人。社会化媒体的作用有时候就是利用了身边的影响力去推动每个人的成长和发展，趋向化的跟从心理会随着时间的延伸给每个人带来翻天覆地的变化。这也是为什么伟人的身边必然是伟人，而萎人的身边也只能是萎人。
7月9日 15:39
和抱怨的人在一起总会一直的抱怨，和积极的人在一起总会一直积极。要寻找好的伙伴！
7月9日 23:01
好的产品引导用户一步步使用就像无级变速器一样，一点都不会感觉顿挫感。差的产品就像原始的手动变速器，会让用户在变档的时候来回震个好几下，有时候还会熄火。。。但无论哪种产品，只要上手了，都还是用得挺顺的，全因为这是刚性需求，不得不会。
7月13日 15:17
往往所有人在质疑的不是目标或者结果，而是质疑达到这个目的或结果的方式方法。原因在于他们没有办法做到这些方法，所以有时候质疑的人越多，越证明能够做到这个办法的人越少，你的竞争力越大
7月14日 15:23
听过一句话说:"不要怕和大公司竞争，因为和你真正竞争的可能只是一个产品经理、一个运营、一个市场、外加两个开发同学而已。"但这句话可能适用于阿里系，却不能适用于腾讯系，比如他们在做的实验室，的确很强大，而且很低调。http://url.cn/4IbvCZ什么时候我们才能不那么浮夸？
7月16日 15:10
把运营策略当成战略，是愚蠢的做法。团购、街旁签到都只是一种运营策略，千万不要再去膜拜成战略而纷纷模仿。预计不到一年，终会出现类似模式的运营策略来取代这些。抓住根基，等于抓住了战略，万变不离其中。
7月17日 00:46
平台要留住用户必须让用户在你的平台上留下“故事”，并且这个故事可以表达自己、影响他人和自己。最好这个故事是有意义的，而不是类似“抢地盘”的证明。用户离开的成本越高，留下的成本就越低。
7月17日 00:54
微博是书籍（或杂志）朝电子化发展的推手，因为微博从形式上限制了大篇幅言论，而个人或企业博客则会越来越靠近杂志的电子化发展。电子书市场会因为微博的发展而得到更多人的青睐和认可，毕竟长篇大论会属于专家，一声叹息会属于老百姓们。
7月17日 01:00
越来越多人想要做独立网站来开店，这是个什么需求？既想免费又想效果和商城一般，天下没有免费的午餐，不想花成本就想赚钱的，最后肯定是亏的一塌糊涂。
7月21日 14:50
以前觉得apple的东西是用户体验优良的产品，现在才觉悟，apple是把硬件做的非常好，同样的配置，跑mac比跑win7要顺畅许多，而win7则是磕磕绊绊。要把体验做好，必须先要把硬件做好，所有把软件作为开放平台的做法，都是忽视了硬件的作用，注定失败，比如WM、Android。
7月21日 17:04
产品发展的周期应该是：产品一期核心功能上线，运营投入，市场核心范围推广，数据反馈，产品更新，再次运营投入，市场扩大化推广，再数据反馈…这样的周而复始才是良性的。但往往很多企业都是到第二步运营投入阶段就夭折了，继而再编出一堆理由去让老板投入新产品开发，连个数据依据都是伪造和瞎猜的
7月25日 12:28
电子商务行业中各种各样的B2C、团购、消费类型的网站纷纷起来。但是无论哪种模式，最后始终是要经过支付这个环节。有企业自己做支付，有企业帮别人做支付服务，后者虽然做成平台不是坏事，但是做不好那比不做更糟糕。平台应该找到可持续发展的模式和核心竞争力，不然只拉用户不讲战略还是一样糟糕
7月26日 12:55
昨天和朋友谈到线下支付终端的出路。可以预见，网银支付的比例会逐渐提升，线下支付模式终将被线上代替。但它有天生的地理优势，将社会化体系演变成社区消费型终端网络，聚合本地化团购模式，结合充值、票务、消费品中转等手段，最终发展成为社区化消费“物”联网体系，这才是线下网点支付的发展方向。
7月27日 10:30
看了新版三国之后，深刻感觉到，信息内容本身的重要性远不如信息传达方式和信息的时效性和准确性。从古至今亦是如此，从三角理论可以得到，最基础的是让用户提供或者分享信息（信息内容本身），中间层面是信息的传达方式（包括信息的过滤），最上层也是最核心的价值就是信息的时效性和准确性。
7月27日 10:36
开放平台的模式被apple和google开拓出来，现在人人都要做，但一旦缺乏核心竞争力和用户忠诚度，你的开放只能是为别人做了嫁衣。
7月30日 13:04
我始终认为，每个产品虚拟界面都表现了它的触摸感。有时候我用这个不用那个，原因仅仅是因为觉得那个的触摸感太硬或者太软，不适合我。比如mac下的浏览器，我觉得firefox太重了，safari太硬太沉了，而chorme则刚刚好。说不定这就是产品的灵魂。#什么是好界面#
7月30日 14:15
赶走激情，等于自杀。如果创业公司只成了一个幌子，那和皮包公司没什么区别。不要重演智联的杯具，除非你TM就是个杯具
7月30日 14:43
任何行业，其核心竞争力都是传递东西，东西可以是虚的或是实的。比如一号店的核心竞争力是它的配送系统，传递的是物流；腾讯的核心竞争力是它的QQ软件，传递的是信息；B2C店的核心竞争力是它店铺的服务，传递的是理念和信任。你要创业、要有商业模式，就必须找到传递的“核心东西”，而非其他。
7月30日 23:10
微博的核心是快速的信息传达，sns的核心是分享，团购的核心是媒体。那如果把三者结合起来，那么它的模式就是建立在群体之间媒体信息快速分享的一个机制。它的生态圈平衡点是民众与组织者之间角色转换的频率。
7月30日 23:41
iphone的搜狗输入法产品是不错的，就是一个最致命的问题，他的按键识别度很差，经常是按了一个键，却被识别成周边的字母，特别是在快速输入时极为明显。这个问题在iphone原生输入法上没出现过（打英文相当顺畅）。所谓体验不是只追求那些皮毛的东西，更要注重核心的本质，各产品引以为戒
8月1日 23:14
sns已经开始寻找新的出路。webgame的烦杂给sns带来了流量也给它埋下了定时炸弹。让大家通过某种临时而又伪潮流关系聚集在一起的平台，始终会让其丢失大部分用户。微博现在也开始显现出越来越多的嘈杂唠叨和伪潮流，这样下去注定要失败。聚焦，一定要用某种目标聚焦用户，聚焦信息。
8月8日 23:02
互联网用户的支付需求还停留在购物和虚拟服务上，如果要开拓支付市场，必须创造更多的支付场景。除了开放支付平台以外，还必须建立以支付需求为信息聚合的平台，让聚合的信息关系去打造支付生态圈。
8月10日 00:04
以前觉得职称很重要，界面、交互还是产品设计师，都是扯淡。一没变工作内容，二没变工作性质，三没变工作报酬。我觉得一个对自己好的职业，包含了，一你能够学习到很多知识，二对你的发展有帮助，三能够从现实方面解决你的难题（比如钱）。当你发现一份工作已经让你无法得到那三点中的两点时，赶紧跳吧
8月14日 01:57
以前觉得职称很重要，界面、交互还是产品设计师，都是扯淡。一没变工作内容，二没变工作性质，三没变工作报酬。我觉得一个对自己好的职业，包含了，一你能够学习到很多知识，二对你的发展有帮助，三能够从现实方面解决你的难题（比如钱）。当你发现一份工作已经让你无法得到那三点中的两点时，赶紧跳吧
8月14日 01:57
很多人都说腾讯是抄袭地成长，我不这么认为。互联网本身就是个以开放自由为宗旨的环境。因此没有什么所谓的抄袭，只有学习和借鉴。换句话说，难道你的idea就一定单纯的从你脑袋里活生生地蹦出来么，你不也是经过了一定积累，获得一定知识和对外界信息的整理才得到的么。不要以五十步笑百步
昨天 23:35
认为腾讯抄袭的就是那些除了idea以外，其他都没办法敌过腾讯的人。但产品并非是一个idea就可以变得很强。现在太多的人都没有毅力和吃苦的精神，不能一步一个脚印地认真做事，就想靠一个idea去发财去致富，这才是悲哀。我认为腾讯发展的每个产品都倾注了他们的灵魂，他们才带来了用户体验
昨天 23:40
当然我也不否定腾讯的商业模式和盈利模式在开发这些产品的过程中起到的作用，但我想说的是，一个好的产品，靠的不是一流的idea，而是一流的执行力，一流的团队协作，一流的韧性。只有真正为客户着想，一流的客户体验才能给产品带来希望。耐得住寂寞，才会成功。
昨天 23:43
就从这次默哀网站改灰色来看，我就最喜欢腾讯微博，不仅仅只是变成了灰色，更总要的是，他做成了皮肤，深土黄色+灰色+白色+黄色，在体现默哀心情的同时，更加体现了自己品牌的特点，就这点可以看出腾讯设计师的认真和努力。
昨天 23:48
在mac的chorme下看淘宝网，则那些banner还是彩色的。支付宝和新浪微博则是全部彩色，太不应该了！
昨天 23:48
Tags: 产品设计
支付宝体验版体验动画出炉！
作者:折折熊 分类:产品设计 | 日期:2010-01-07
2010年支付宝推出了全新的体验版，在改进体验的同时也重新布置了业务底层，使产品更加贴近设计初衷。也希望能够给用户带来更好的体验。
以上不是这篇blog的重点，重点在于：
继去年UED招聘站之后，这次华丽再现，我和NicleX、"舅妈"以及设计外包同学们一起，完成了这个体验版的体验动画。
我们仨一起从构思到完成脚本、台词、以及原画花了将近2周时间，在专业配音演员和外包同学的帮助下，最终完成了完整的动画。
这次的动画主要为了宣传支付宝体验版的产品，并且以轻松、诙谐、易懂的方式展示给用户。
话不多说，直接点击“阅读更多”查看播放（注意打开声音哦）。
Axure推出mac版！
作者:折折熊 分类:产品设计 | 日期:2010-01-02
用了一年多的mac机，一直痛恨开虚拟双系统（性能被严重打折），幸好现在axure出了mac版，再也不需要去windows下开axure了。
这个mac版基于pc的5.6版，功能都比较全面，比较喜欢的是从VI上做了一次大改造，图标和欢迎界面都变得特别漂亮。
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工作中遇到一个很棘手的问题，交互设计师和视觉设计师在做出高保真原型后提交给前端开发工程师，最后得到的web产物从细节上和布局上都和高保真原型有所差距，比如应该有鼠标手型的地方没有鼠标手型，导致用户不知道这个可点，又或者一行文字上下高低参差不齐，看起来就很廉价没有品质感。导致交互和视觉不得不放下手中的工作去一一核对这些问题，并指出给前端开发工程师让其改正，最后发现其实这些问题都可以迅速的做好，那为什么前端开发却不愿意在一开始的时候就做好这些工作？
从几方面来看待这个问题：
1.过细的专业消磨掉“默契”。相信大部分有一定互联网经验的人都是做过前端开发工程师，在那个年代从设计到开发都是同一个人，所以完成的东西往往和预期的符合度比较高。因为在做前端开发的时候自己心里知道哪些地方应该加粗，哪些地方应该有间距，哪些地方应该让用户更突出地看到。但是现在大家分工越来越细，每个工种的能力也越来越专业化，所以导致了原来的那种“默契”也越来越消失掉。前端想要做的就是写出牛B的代码，最好是能够超越google产品的技术水平。但是往往越专业就越偏离真正做产品的目的。
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最近才发现有很多设计的内容可以写，但分不清主次，与其浪费大家时间来阅读冗长枯燥的内容，还不如简化成几句话来描述更让人有想象空间。先发一期自己近期整理的设计笔记，后续会陆续增加。
1.不要把功能做成让用户无意中才能发现，除非这个功能无关紧要。
2.即时的反馈能够减少用户等待时丝毫的痛苦。
3.打破规范比建立规范更重要。
4.要告诉用户的事情就让用户能够明白阅读，包括描述清楚，并且有足够的时间和精力去阅读。
5.同样的功能在不同场景下可以有不同的名字和包装。
6.不同产品间的关联在内部来看是产品运营的方式，但是从用户来看是使产品更好用的方式。
7.要比设计花更大的力气去检查设计，毕竟产品是自己的。
8.要达到自己的目的，绝对不能一味批评合作者（包括不同部门的人），他们要的不是意见而是建议。先帮他们解决了问题，他们才能帮你解决你的问题。
9.用语言归纳出来的角色分工，往往生命力并不长。
10.设计需要盲目坚持和理性听取。
11.优化老产品比设计新产品更具挑战。
12.设计需要不断尝试新事物，但不要被新事物扰乱了心智。
13.往往设计比实现更容易，但对于产品市场来讲，设计比实现更具有竞争力。
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心理学家说过，成就感是肾上腺素过后给人的一种满足感。它往往源于你努力付出并得到好结果之后的产物。ipod的音乐之所以会这么受宠，是因为它的每 首歌都是由用户自己整理（包括设定封面、名称、歌词甚至是专辑排序等），所以在你看到自己的歌井然有序地按照你的方式播放时，你心中就会产生成就感。然而 在产品设计里，就算你付出或者努力，但是没有看到自己的设计按照你的方式实现上线时，你自然产生不了成就感。
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产品设计师的核心竞争力
作者:折折熊 分类:产品设计 | 日期:2009-07-21
最近遇到很多猎头，基本上都是误打误撞地找到自己人，在招呼礼仪之后他们就向我诉苦说人很难招，要么就是在对手企业撬不动，要么就是能力不够。我这边主要指的是产品设计师，一直有人在讨论说产品设计师（更多地被称为交互设计师）的核心竞争力是什么？既没有BD的市场洞察力，也没有运营的策划运营能力，更没有客服的专业服务能力。
在我看来，产品设计师是一个新型的综合体。应该具备以下几种能力：
1.设计：这是最基本的素质。如果一个设计师的设计能力都不行，那可以说是还没有入门。设计还分为视觉设计和产品设计、以及代码设计，也就是说，产品设计师必须延伸到各个设计领域当中去。
2.创造力：作为设计师，最大的属性就是创造力。挖掘产品体验的另一面，创新才能开拓新的产品市场格局。
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在产品开发中，由UED发起的项目越来越多，但是现在的问题是很难为其设定商业价值的目标。如果没有明确的商业价值目标，很多公司根本没办法花大成本去支持。所以设计师必须挖掘自己产品的商业价值。
在最近做的几个项目中，整理出了以下几个商业价值的纬度：
1.从产品的可用性和易用性方面提升用户对产品的接受度。
2.通过提升转化率、降低客服量等方面降低产品成本，做到开源节流。
3.通过高品质产品提高公司的品牌认可度。
4.通过独特思维角度去设计新市场，挖掘新需求和利润空间。
5.最大程度地扩大目标用户，从而扩大用户群。
6.规划产品架构，从不同角度获取用户数据，为公司战略规划提供完整的市场和用户样本。
还有很多商业价值纬度可以挖掘。更多地站在产品经理、市场运营等角度考虑产品，够得到更多更有价值的商业目标。当然我们的优势就是我们是UCD设计师，更懂得用户和设计。
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由于部门加入了DQA的角色，也由于为了能够把设计量化，在部门的设计流程里面增加了“专家内部评审”的一个环节。不过执行一段时间之后几个设计师都在向我抱怨，参加这个评审有很大的挫败感，不仅从会议上被批判还是最后的得分，都受到严重的心理创伤。
我很抱歉听到这样的消息，其实这个专家评审的原身是我和白鸦在项目中一起做的。部门之所以想要“效仿”的原因是因为发现经过这个环节之后的设计质量明显提升很多。当然这不排除每个人的个人能力，但更多的是我不希望把这种“原身”演化成一种官方的审核。
这个“专家评审"现在主要有以下几点问题：
1.所谓的专家是不是够格。
大部分公司都会遇到这个问题，所谓的专家都是从部门内部选拔或者钦点出来的，这些人（大部分是高管）能否有资格来对其他人进行专业性审核，这点需要商讨。有没有具体量化考核的标准，小满说根据可用性测试的要求可以来定义专家：1.看过成千上万的网站、2.获得过无数专业称号、3.设计过上千款杰出的作品、4.并且参加过不下10次的可用性评估等。真的有这样的人吗？如果有，他也没有时间来给大家一一做评审。所以我们就不要再披着“伪专家”的皮，换个方式虚心地进行指导吧。
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接近4个月没有更新博客，一些认识已久却素未蒙面的朋友曾怀疑我是否是在甲型H1N1中痛并快乐着，或是在法航客机上和黑匣子一起等待着被打捞，连我自己都开始怀疑“折折熊”是否依然存在。不定时地来关注一下博客上一些朋友的留言和评论，脑子里却一直没有冲动提笔写些什么。
现在的我已经戒掉了以前不规律的生活。
早晨沐浴着6、7点钟的阳光，看着《第一时间》的新闻，瘦弱的胳膊支撑着肥沃的肚子艰难地做着伏地挺身，接着冲澡出门。耳朵里的音乐混着摩托发动机的声音有节奏地陪我冲到公司。
按照体检报告的说法，我除了牙疾以外，其他都算是正常，虽然以前一直喊着腰疼。
但我开始有点健忘，即使才25岁。于是翻遍了无数备忘软件，从google calender到ical最后到things，毅力成为更为重要的因素。
周末捧着macbook，在书店找个阳光点的位置，默默地盯着屏幕发呆。电脑现在对我来讲，除了看看行程、收发邮件、聊聊QQ，已经没什么大的用处，即使是macbook也一样。点一杯走到哪儿都会想喝的卡普奇诺，抽了一叠最新的时尚、八卦杂志，细细地品味着图文乐趣和嘴角奶泡混合之后的一种美感。放音乐也成了macbook另外一个使命。
不擅长写些女人般抒情的文字，就算被人说长得很“美”。>< b
今天来写这些文字为了以下几点：
1.抖掉4个月来的灰尘，告诉大家我还是很健康地活着。并纪念已在天堂的臭臭。
2.以后还会一直一如既往地更新博客，就算是一些令人作呕的抒情辞藻。
3.博客要改版了，就像我一样，酝酿了很久。
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